Reklama stała się nieodłącznym elementem rozwoju społeczno-gospodarczego gospodarek, społeczeństw, podmiotów gospodarczych i organizacji non-profit. Jest jednym z kluczowych narzędzi zarządzania strategicznego, które wspierają tworzenie pozycji konkurencyjnej . O jej rosnącym znaczeniu świadczy stały wzrost wydatków na reklamę – w roku 2018 7,8% w Polsce i 5,9% globalnie. Wzrost wydatków na reklamę odzwierciedla zwiększoną świadomość menedżerów w zakresie wykorzystania reklamy jako elementu strategii marketingowych – im bardziej intensywna konkurencja, tym ważniejsze staje się, aby firma umiejętnie stosowała reklamę w celu poprawy swojej konkurencyjności. Reklama jako narzędzie komunikacji, które ma dużą siłę przyciągania uwagi i wywoływania emocji, jest ważnym elementem procesu budowania zaufania konsumentów do marek oraz dóbr i usług oferowanych przez przedsiębiorstwa. W dobie rozwoju społeczeństwa informacyjnego istotną rolę w tym procesie odgrywa reklama internetowa. Podstawą rozważań w niniejszym rozdziale są wyniki badań zrealizowanych w 2018 roku wśród polskich internautów na temat postrzegania reklamy internetowej i związanych z nią negatywnych skojarzeń.