Implementing business process management consists in the permanent introduction of process orientation and institutionalized process control, implemented according to generally accepted regulations. It includes the following stages: preparation and planning of the project, initiation and analysis of the process, identifying deficits, developing the desired concept, process improvement and implementation, as well as completion of the project and its evaluation. The application of the process approach allows for constant supervision over the links between the implemented processes and the correlations between them, therefore creating a process management system in the organization. The aim of the article is to present the conditions for creating a business process management system, taking into account the aspect of the organization of the public administration sector.

Wdrożenie zarządzania procesami biznesowymi polega na trwałym wprowadzeniu orientacji procesowej i zinstytucjonalizowanej kontroli procesów, realizowanej zgodnie z ogólnie przyjętymi regulacjami. Obejmuje ono następujące etapy: przygotowanie i planowanie projektu, inicjację i analizę procesu, identyfikację deficytów, opracowanie pożądanej koncepcji, doskonalenie i wdrożenie procesu oraz zakończenie projektu i jego ocenę. Zastosowanie podejścia procesowego pozwala na stały nadzór nad powiązaniami pomiędzy realizowanymi procesami oraz korelacjami pomiędzy nimi, tworząc tym samym system zarządzania procesowego w organizacji. Celem artykułu jest przedstawienie uwarunkowań tworzenia systemu zarządzania procesami biznesowymi, z uwzględnieniem aspektu organizacji sektora administracji publicznej.